08/10/2026 – Avvio del servizio di refezione scolastica.

AVVISO AI GENITORI DEGLI ALUNNI FRUITORI DEL SERVIZIO DI REFEZIONE SCOLASTICA ANNO SCOLASTICO 2026/2027

Scuole dell’Infanzia, Primaria e Secondaria di 1° grado del Comune di Caivano

Il presente avviso disciplina il servizio di refezione scolastica svolto dal Comune di Caivano in favore degli alunni frequentanti le Scuole dell’Infanzia, Primaria e Secondaria di primo grado di competenza comunale. Il periodo di funzionamento del servizio coincide con l’anno scolastico e prevede la somministrazione del pranzo dal lunedì al venerdì, in conformità con il calendario scolastico regionale e con l’articolazione dell’orario delle singole scuole.

Si informano le famiglie che l'erogazione dei pasti per il servizio di refezione scolastica prenderà ufficialmente il via lunedì 12 ottobre 2026.

Utenza ammessa alla fruizione del servizio:

Il servizio di refezione scolastica è dedicato agli alunni frequentanti le scuole dell’Infanzia, Primaria e Secondaria di primo grado sul territorio comunale di Caivano che abbiano effettuato regolare richiesta di iscrizione e risultino in regola con i pagamenti, nonché agli insegnanti e al personale ATA aventi diritto al pasto.

Modalità di accesso al servizio – Iscrizione

La gestione del servizio è completamente informatizzata. Tutti gli utenti devono obbligatoriamente effettuare l'iscrizione al Servizio di Refezione Scolastica, la quale potrà avvenire sia tramite il Portale Genitori, accessibile al seguente link: https://www3.eticasoluzioni.com/caivanoportalegen

sia tramite l'applicazione mobile “ComunicApp”, scaricabile sui dispositivi cellulari direttamente dalle apposite piattaforme (store ufficiali iOS e Android). Con l’iscrizione la famiglia si impegna a rispettare le regole, ad accettare tutte le condizioni di utilizzo del servizio e le modalità di pagamento ivi contenute.

L’iscrizione va rinnovata annualmente entro i termini comunicati dagli Uffici Comunali. Il rinnovo dell’iscrizione è bloccato in caso di morosità fino al completo recupero delle somme dovute. Nello specifico, qualora il sistema informatico rilevi un saldo negativo relativo all'anno scolastico precedente, la procedura verrà automaticamente interrotta con la visualizzazione della seguente notifica: “Dagli atti d’ufficio risulta un saldo negativo per la somma indicata. Per poter effettuare l’iscrizione al servizio è obbligatorio saldare la somma pregressa”.

Una volta effettuato il pagamento tramite il sistema PagoPA, e trascorse 24 ore dalla registrazione automatica dell’importo, sarà possibile completare l’iscrizione al servizio.

Per i nuovi utenti: il genitore non registrato nel precedente anno scolastico potrà effettuare l’iscrizione cliccando sul pulsante "NUOVA ISCRIZIONE", inserendo il codice fiscale del minore, selezionando il tasto "SONO UN NUOVO ISCRITTO" e seguendo la procedura guidata fino al termine della stessa.

Gli alunni iscritti e attivi riceveranno i pasti fin dal primo giorno previsto; pertanto, in caso di assenza o di mancata frequenza, il genitore è tenuto a disdire la mensa secondo le modalità e le tempistiche stabilite, al fine di evitare l’addebito del pasto non consumato.

Modalità di pagamento

Le tariffe dei buoni pasto sono determinate dalla Delibera Commissariale N° 153 del 24/11/2025. Le fasce di contribuzione vengono assegnate automaticamente dal sistema sulla base dell’attestazione ISEE in corso di validità, da caricare al momento dell’iscrizione.

Tabella Tariffe per Pasto…