Privacy

Chi tratta i dati

Chi legge e basta

Chi si limita a leggere il portale non lascia dati personali. Non usiamo cookie di profilazione, non c’è nessuna analitica di terze parti e non c’è alcun riquadro incorporato di altri servizi: mappe e social sono semplici collegamenti, che partono solo se li clicchi.

Contiamo quante volte una scheda viene aperta, ma solo come numero complessivo per giornata: nessun indirizzo IP conservato, nessun identificativo che duri nel tempo, nessun modo di risalire a una persona. Serve a dire a un commerciante quante volte la sua scheda è stata vista, non a sapere chi l’ha vista.

Con lo stesso criterio contiamo, sempre in forma aggregata per giornata, quante pagine vengono lette, da quale sito si è arrivati (per esempio «un motore di ricerca» o «Facebook»), se si legge da telefono o da computer e a quale comune si riferisce la pagina. Sono somme, non percorsi: non ricostruiamo che cosa ha fatto una singola persona.

Nell’area riservata teniamo anche un registro degli accessi che contiene l’indirizzo IP, la pagina aperta, l’ora e il sito di provenienza. Serve a chi gestisce il portale per riconoscere un traffico anomalo (un robot che non si dichiara, un indirizzo che scarica l’archivio) e per capire da dove arrivano i lettori. Lo vede solo la redazione, si conserva per un tempo limitato — 30 giorni, salvo diversa impostazione — e poi viene cancellato automaticamente. Le statistiche aggregate restano e non contengono indirizzi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a tenere il portale in piedi e sicuro; se preferisci che il tuo indirizzo venga cancellato subito, basta scriverci.

Quando prenoti o ordini da un negozio, i dati che scrivi (nome, telefono, note, l’email se la lasci) vanno al negozio, che è chi deve servirti. In questa prima fase ne riceve una copia anche la redazione del portale: serve ad accorgersi se un negozio non risponde a un ordine — un cliente non servito è un cliente che non torna, e con i primi negozianti il rischio è concreto. La copia si può disattivare, e verrà disattivata quando il servizio sarà a regime; resta solo nel caso in cui il negozio non abbia un indirizzo email, perché altrimenti l’ordine non arriverebbe a nessuno. Se preferisci che i tuoi dati vadano soltanto al negozio, scrivicelo: lo escludiamo per te.

Se usi il pulsante «negozi vicino a me», il browser ti chiede il permesso di leggere la posizione: serve a ordinare i negozi per distanza. La posizione resta sul tuo dispositivo; noi ne ricaviamo soltanto quale dei comuni del portale è il più vicino, e conserviamo quello. Le coordinate non vengono salvate.

Registriamo le frasi cercate nel motore di ricerca interno del portale, senza collegarle a chi le ha scritte: servono a capire quali pagine mancano.

Per sapere da quali zone arrivano i lettori chiediamo una volta sola, a un servizio esterno (ipwho.is), a quale città corrisponde una rete — i primi tre numeri dell’indirizzo, senza l’ultimo. Conserviamo soltanto quella risposta, riusata per tutti: l’indirizzo completo non viene mai salvato né collegato alle pagine lette.

Le fotografie degli articoli restano sui siti delle testate che li hanno pubblicati: aprendo una pagina di notizie il browser le chiede a quei server, senza dire da quale pagina arriva.

Chi ci scrive o pubblica qualcosa

I dati li raccogliamo solo quando sei tu a mandarceli:

• Richiesta di gestire un’attività
  nome, cognome, email, telefono, ruolo dichiarato ed eventuale messaggio. Registriamo anche l’indirizzo IP della richiesta: serve a difendersi da richieste false su attività altrui. Se la richiesta viene accolta, email e nome restano legati all’account con cui gestirai la tua scheda.
• Annuncio in bacheca
  nome, email, telefono e testo dell’annuncio. ⚠ I recapiti che indichi compaiono pubblicamente nell’annuncio, una volta approvato: è il loro scopo. Metti solo quelli che vuoi far leggere a tutti.
• Account dell’area riservata
  nome utente ed email. La password non viene mai conservata in chiaro: se ne custodisce solo un’impronta cifrata, dalla quale non si risale alla password.

Questi dati servono solo a fare quello per cui li hai mandati: pubblicare l’annuncio, valutare la richiesta, farti entrare nel tuo spazio. Non li vendiamo, non li cediamo a nessuno e non li usiamo per mandarti pubblicità.

Cookie

Il portale usa tre cookie tecnici, nessuno dei quali serve a profilare:

• quello dell’accesso all’area riservata: mantiene l’autenticazione fra una pagina e l’altra (senza, si ridigiterebbe la password ad ogni clic). Sparisce uscendo o alla scadenza;
• quello del carrello, per chi ordina da un negozio: contiene solo il numero del negozio e le quantità, dura due giorni;
• un contrassegno di visita senza alcun dato dentro, che serve a distinguere «quante persone» da «quante pagine» nei conteggi aggregati: muore chiudendo il browser e non permette di riconoscere chi torna un altro giorno.

Per quanto tempo

Gli annunci in bacheca restano finché sono validi, poi scadono e vengono rimossi. Le richieste di gestione restano finché serve a dimostrare chi ha ottenuto l’accesso a una scheda. Gli account restano finché li vuoi. I conteggi delle visite sono numeri aggregati e non riguardano persone.

Dove stanno i dati

Il portale è ospitato su server in Italia di Aruba S.p.A., che agisce come fornitore del servizio di hosting. Nessun dato viene trasferito fuori dall’Unione Europea.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di vedere i dati che ti riguardano, di correggerli, di cancellarli o di limitarne l’uso, e puoi opporti al trattamento. Basta scriverci a info@napolinord.com: rispondiamo e provvediamo. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Segnalare un contenuto

Se una notizia, una fotografia o una scheda ti riguarda e vuoi che venga corretta o tolta, scrivici: interveniamo senza discutere sulle date. Le notizie restano comunque di proprietà delle testate che le hanno pubblicate e noi ne mostriamo solo titolo, estratto e collegamento.